你刚花3000块买的二手iPhone13 Pro突然被锁机，卖家却说"售出不退"怎么办？刷短视频看到"新手如何验机"的教程，结果真遇到纠纷才发现根本没签书面合同？别慌！上个月我表弟在闲鱼买的华为Mate40，就因合同漏写IMEI码，到现在还在打官司！
► 二手手机合同到底是什么？
简单说就是买卖双方的生死状！必须包含的三大金刚：
- 设备身份信息：IMEI码、序列号（少一个都是废纸）
- 质量承诺：是否维修过/换过零件（写清每个零件的来源）
- 违约责任：发现暗病怎么赔（建议写"退一赔三"）
法律规定依据：
- 《民法典》第625条：二手商品需明确瑕疵
- 《消费者权益保护法》第55条：欺诈行为三倍赔偿
- 最高法2022年典型案例：合同缺IMEI码判卖家全赔
► 不同交易场景的合同要点
| 交易方式 | 必备条款 | 风险指数 |
|---|---|---|
| 面交 | 当场验机录像条款 | ★★★☆☆ |
| 平台交易 | 验机报告作为附件 | ★★☆☆☆ |
| 私人转账 | 预付款不超过30% | ★★★★★ |
| 海外代购 | 关税承担方明确 | ★★★★☆ |
► 血淋淋的真实案例
去年朋友在转转买的小米11，合同只写了"功能正常"，结果：
- 发热死机：因合同没写温控标准只能认栽
- WiFi断流：没约定网络性能参数无法索赔
- 最后亏了800块才把手机退掉
► 手把手教你拟合同
必备7项条款（以面交为例）：
- 买卖双方身份证拍照留存
- IMEI码抄录并双方签字确认
- 电池健康度≥80%（写清检测软件名称）
- 7天内出现非人为故障全额退款
- 若为赃机由卖家承担刑责
- 维修记录附品牌授权店证明
- 微信聊天记录作为合同补充
► 遇到纠纷怎么办？
立即做这三件事：
- 录制故障视频（从开机到问题出现全程记录）
- 去官方售后开检测报告（50-100元）
- 微信发《告知函》限定24小时回应
（模版可搜"中国裁判文书网2022民初XX号"）
► 小编的实在话
说真的，现在二手平台自带合同根本不够用！上周帮同事拟了份补充协议，硬是让卖家写了"保证非组装机，否则赔双倍"。结果验机发现换过国产屏，最后多拿了2000赔偿金！记住：合同里一定要写清检测标准，比如屏幕得用爱思助手验，电池得看AccuBattery数据，这样扯皮时有凭有据！
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