急死个人！公司网络白天卡成狗，半夜却流畅得要命，这毛病该咋查？上个月我帮物流公司排查类似故障，最后发现是仓库的工业交换机在搞鬼...今天就手把手教你几招，保你从网络小白变身故障排查大神！
基础装备先备齐
别急着开干，这些工具得凑齐：
- 测线仪（50块的地摊货也能用）
- 寻线器（找网线神器）
- 笔记本+USB网卡（自带网卡可能不准）
- Wireshark软件（抓包必备）
- 光纤功率计（测光衰专用）
上周新手同事用公司电脑测网络，结果自带防火墙干扰数据，白折腾三小时！
物理层检测三板斧
先查最基础的硬件连接：
- 网线通断：测线仪看1-8号灯全亮才算合格
- 接口氧化：拿橡皮擦蹭蹭水晶头触点
- 光功率值：单模光纤收光要在-8~-15dBm之间
血泪案例：某机房跳线弯折超过30度，导致万兆链路降成千兆，吞吐量直接腰斩！
协议分析实战技巧
打开Wireshark抓包，重点关注这三个指标：
- ARP广播风暴（超过50包/秒就异常）
- TCP重传率（>1%就要查路由）
- CRC错误计数（持续增长说明硬件故障）
上次发现个奇葩问题——保洁阿姨用吸尘器导致电磁干扰，网卡疯狂报错！
性能压测对照表
| 测试项目 | 达标标准 | 危险阈值 | 工具推荐 |
|---|---|---|---|
| 吞吐量 | ≥标称值95% | <标称值80% | iPerf3 |
| 时延 | <1ms（局域网） | >5ms | PingPlotter |
| 丢包率 | 0% | >0.5% | MTR |
| 抖动 | <2ms | >10ms | Jperf |
实测某国产交换机标称万兆，结果跑到7.2G就开始丢包，退货时厂家脸都绿了...
自问自答排雷指南
Q：ping不通但能上网咋回事？
A：八成被防火墙拦截，试试ping -t加持续探测
Q：光口收发正常却不通？
A：检查两端光纤模式，单模/多模混接绝对扑街
Q：交换机的错包计数怎么看？
A：show interface看Input errors，超过1000就危险
进阶操作：镜像端口抓包
核心交换机上配置端口镜像：
- 登入管理界面找SPAN配置
- 源端口选要监控的接口
- 目的端口接抓包笔记本
- 设置过滤规则（比如只抓80端口）
注意！别在业务高峰期操作，有次镜像配置错误导致全网断联15分钟...
小编说点大实话
干了八年网络运维的老王透露：90%的故障都出在物理层！新手别沉迷高端工具，先把测线仪用明白了再说。遇到玄学问题就分段测试——从终端到接入层、汇聚层、核心层层层排查，比啥神器都管用！
